ÖKK pystyi viime vuonna jälleen merkittävästi kasvattamaan asiakaskuntaansa. Kaikkiaan 237 000 yksityishenkilöä sekä 12 600 yritystä luottaa ÖKK:n tuotteisiin ja palveluihin. Yksityisasiakasliiketoiminnassa saatiin noin 8 000 uutta asiakasta. Vahvat kasvuvuodet johtivat korkeampiin vaatimuksiin päivittäisessä liiketoiminnassa. Samalla pystyttiin säilyttämään palvelun laatu ja parantamaan asiakastyytyväisyyttä edelleen. Yritysasiakasliiketoiminnassa onnistuttiin kasvattamaan asiakaspohjaa hieman ja vahvistamaan olemassa olevia kumppanuuksia.
Vakaalla taloudellisella pohjalla ÖKK voi toimia itsenäisesti ja investoida kohdennettusti laatuun, palveluun ja innovaatioihin. Myös terveydenhuollon alalla yhtiö toimi aktiivisesti vuonna 2025 pilottihankkeilla, yhteistyöprojekteilla ja alueellisilla aloitteilla Graubündenin kantonissa. Toinen painopiste oli uuden avohoitotariffijärjestelmän (TARDOC ja avohoidon tapauskohtaiset hinnat) käyttöön ottamisen valmistelussa, joka korvasi vanhan TARMED-järjestelmän vuonna 2026. ÖKK tuki palveluntarjoajia tiedotus- ja saattotarjouksilla ja varmisti organisatoriset ja tekniset perusteet.
Strategisesti ÖKK terävöitti profiiliaan viime vuonna ja keskittyi selkeästi ydintoimintaan. Lupaamalla «Bündnerisch gut versichert» yhtiö panostaa selkeyteen, yksinkertaisuuteen ja laatuun.
Peder Plaz, hallituksen puheenjohtaja, sanoo: «Vuosi 2025 osoittaa, että strateginen suuntautumisemme kantaa hedelmää. Kasvamme vakaalla pohjalla ja pysymme johdonmukaisesti vastuussa vakuutetuille ja kumppaneillemme.»
Simon Neuner, toimitusjohtaja, jatkaa: «Graubündenin kantoniin juurtuneena yrityksenä kannamme erityistä vastuuta ihmisten ja terveydenhuollon puolesta alueellamme. Vuonna 2025 otimme tämän vastuun vakaan kasvun, luotettavan palvelun laadun ja kohdennettujen investointien avulla terveydenhuollon kehittymiseen aktiivisesti.»
Mediakontakti:
Patrick Eisenhut
Viestintäjohtaja
058 456 11 98
patrick.eisenhut@oekk.ch